شركة تمكين للتقنيات تعلن عن توفر وظائف خدمة عملاء مميزة في مدينتي الرياض وجدة بنظام العمل الحضوري، وذلك لحملة الدبلوم فأعلى في تخصص تقنية المعلومات أو ما يعادلها. هذه فرصة رائعة للتوظيف الفوري ضمن شركة رائدة في القطاع التقني تدعم رؤية 2030.
الوظائف المتاحة
- ممثل خدمة عملاء (مركز الاتصال)
المؤهلات المطلوبة
- درجة الدبلوم أو البكالوريوس في تقنية المعلومات أو ما يعادلها.
المهام والمسؤوليات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف ووسائل التواصل المختلفة مثل البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة وتطبيقات التواصل.
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة واحترافية.
- تحقيق رضا العملاء وضمان تقديم تجربة ممتازة.
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء وتحديث البيانات في النظام.
الشروط
- مهارات تواصل قوية وفعالة.
- إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة.
- القدرة على استخدام الحاسب الآلي بكفاءة.
- سرعة ودقة في إدخال البيانات والكتابة.
- يفضل من لديه خبرة سابقة في مراكز الاتصال أو خدمة العملاء.
أماكن العمل
- الرياض
- جدة
نبذة عن الشركة
شركة تمكين للتقنيات هي كيان حكومي رائد في مجال تقنية المعلومات، يدعمها ذكاء العقول السعودية وملتزمة برؤية 2030، وتهدف إلى تمكين عملائها من القطاعين الحكومي والخاص في الجانب التقني لتعزيز التحول الرقمي في أعمالهم.
مواعيد التقديم
التقديم متاح الآن بدأ من يوم الثلاثاء بتاريخ 1447/08/01هـ الموافق 2026/01/20م.
طريقة التقديم
يمكن التقديم عبر الرابط التالي:
