تعلن الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية (سمة) عن توفر وظائف شاغرة بمجال خدمة العملاء بمدينة الرياض، وذلك لحملة الدبلوم أو البكالوريوس. هذه فرصة مميزة للراغبين في الحصول على وظائف برواتب مجزية ضمن شركات كبرى في القطاع المالي.
الوظائف المتاحة
- مسؤول خدمة العملاء
الشروط
- حاصل على درجة الدبلوم أو البكالوريوس أو ما يعادلها.
- لا يشترط وجود خبرة سابقة.
- إتقان اللغتين العربية والإنجليزية بمستوى متقدم.
- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات شركة سمة.
- فهم جيد لمنتجات وممارسات القطاع المالي.
المهام الوظيفية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والقنوات الأخرى بخصوص منتجات وخدمات الشركة.
- توضيح وتحليل التقارير الائتمانية للعملاء لتسهيل فهمها.
- تقديم الدعم الفني وحل المشكلات الفنية الأساسية للمشتركين والعملاء.
- فتح ومتابعة تذاكر نظام خدمة العملاء للاستفسارات.
- معالجة استفسارات النزاعات الائتمانية بالتنسيق مع الجهات المعنية.
مكان العمل
الرياض، المملكة العربية السعودية
مواعيد التقديم
التقديم متاح الآن بدءًا من 11 يونيو 2026م والتقديم مستمر حتى الاكتفاء بالعدد المطلوب.
طريقة التقديم
للتقديم يرجى زيارة الرابط التالي:
